سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
1. من نحن
الفيرمة تطبيق لتسيير تربية الماشية، موجَّه إلى المربّين وعمّالهم البالغين في تونس. تخصّ هذه السياسة التطبيق وموقع www.el-firma.com.
لأيّ سؤال عن معطياتك: contact@el-firma.com.
2. المعطيات التي نعالجها
نعالج المعلومات اللازمة لاستعمالك للخدمة: رقم الهاتف، والاسم إن كتبته، ومعطيات الفيرمة، والمعلومات المتعلّقة بالأشخاص الذين تسجّلهم، والصور، وسجلّ العمليات. ونعالج أيضًا معطيات تقنية تخصّ الاتصال والأخطاء، ومنها عنوان IP حسب الخدمات. وبموافقتك، نقيس أيضًا استعمال التطبيق.
يستطيع التطبيق استعمال الكاميرا لقراءة رقم الحلقات، ولا تُحفَظ أيّ صورة. وقد تُرسَل معطيات تقنية عن التشغيل إلى مزوّدي خدماتنا.
رقم الهاتف ضروري للدخول. الخانات الاختيارية مُشار إليها؛ وغياب معلومة ضرورية قد يمنع استعمال الوظيفة المعنيّة. ويجب أن تكون المعلومات التي تسجّلها عن أشخاص آخرين مفيدة، وأن تحصل عليها بطريقة قانونية، وأن يكون أصحابها على علم بها.
3. لماذا نعالجها
- لتشغيل التطبيق: مسك سجلّ فيرمتك، ومزامنة هواتف الفيرمة، والعمل دون إنترنت ثمّ إرسال تسجيلاتك.
- لتسجيل دخولك بأمان برمز في رسالة قصيرة.
- لإصلاح الأخطاء ومراقبة حسن سير الخدمة.
- لحفظ نسخ احتياطية من معطياتك حتّى لا تضيع.
- لتحسين التطبيق، بفضل قياسات الاستعمال.
معطياتك لا تُباع أبدًا، ولا تُستعمل للإشهار.
4. من يتلقّى المعطيات ومزوّدو الخدمات
يطّلع أعضاء فيرمتك على المعلومات حسب صلاحيّاتهم. وصول العامل محدود، ولا يشمل الخانات المخصّصة للمبالغ المالية. غير أنّ الملاحظات والصور المشتركة قد تحتوي على مثل هذه المعلومات.
نستعين بمزوّدي خدمات للاستضافة، والدخول، والصيانة، والمساعدة. قد يُرسَل رقم هاتفك إلى مزوّد الخدمة المكلّف بإرسال رموز الرسائل القصيرة والتحقّق منها. الوصول إلى المعطيات محصور في ما تتطلّبه التدخّلات المرخّص فيها. وقد يفرض القانون أيضًا الإفصاح عنها.
5. مدّة الحفظ والأمان
تُحفظ معطيات الحساب والفيرمة طوال مدّة تقديم الخدمة، مع مراعاة طلبات الحذف المعمول بها. وتبقى تسجيلات العامل الذي حُذف حسابه في سجلّ الفيرمة وفق الشروط المذكورة أدناه.
نستعمل اتصالات مشفّرة، ووصولًا محدودًا، ونسخًا احتياطية لحماية المعطيات.
6. حقوقك وحذف الحساب
في الحدود التي يضبطها القانون التونسي، يمكنك أن تطلب الاطّلاع على معطياتك الشخصية، أو الحصول على نسخة منها، أو تصحيحها، أو حذفها، وأن تعترض على معالجتها. اكتب إلى contact@el-firma.com. نتحقّق من هويّتك بطريقة متناسبة، ونجيب في الآجال المعمول بها.
يمكنك سحب موافقتك في أيّ وقت من الإعدادات.
حذف الحساب متاح في المزيد ← الإعدادات ← حذف حسابي، أو بطلب عبر البريد الإلكتروني. وعندما يطلبه مالك الفيرمة، تُحذف الفيرمة أيضًا. وإذا حذف العامل حسابه، تبقى تسجيلاته تحت « حساب محذوف »؛ وقد يسمح محتواها رغم ذلك بالتعرّف عليه.
ما يُمحى وكيف: صفحة « حذف حسابك ».
7. القُصَّر
الفيرمة موجَّهة إلى المربّين وعمّالهم البالغين. التطبيق ليس موجَّهًا للأطفال.
8. التغييرات
قد تتغيّر هذه السياسة. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى هذه الصفحة.